Protection d'expédition

Protection d'expédition

  • 100% fait main et personnalisé
  • Un grand trésor de votre bébé à fourrure
  • Un cadeau que le propriétaire de l'animal n'oubliera jamais

Cherish your pet forever with a realistic figurine. Whether it's a heartfelt gift or a treasured reminder, we transform your favorite photo into magnetic art that captures every precious detail.


Made at our in-house facility
Packaged ready to be gifted
Worldwide shipping within 2 weeks
100% satisfaction guarantee
Protégez votre commande contre les dommages, la perte ou le vol pendant l'expédition.

Utilisez des onglets pliables pour des informations plus détaillées qui aideront les clients à prendre une décision d'achat.

Ex : politiques d'expédition et de retour, guides des tailles, et autres questions fréquentes.

1. Évitez le flou

Assurez-vous que votre photo soit claire et nette, les photos floues peuvent affecter la précision de la gravure, la rendant moins distincte et moins précise.

2. Inclure toute la tête et les yeux

Assurez-vous que toute la tête, les oreilles et les deux yeux soient visibles. Une photo de face nous fournira une meilleure base pour la gravure, ce qui donnera un produit final plus réaliste et détaillé.

3. Chiens foncés : Faites attention à l'éclairage

Pour les chiens à pelage foncé, un éclairage uniforme est essentiel pour garantir que tous les détails soient capturés avec précision dans la gravure. Évitez les ombres dures ou les photos trop sombres.

Utilisez des onglets pliables pour des informations plus détaillées qui aideront les clients à prendre une décision d'achat.

Ex : politiques d'expédition et de retour, guides des tailles, et autres questions fréquentes.

Nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier pour toutes les commandes supérieures à USD$70, sinon, les frais de livraison sont USD$6.99.

Délais de livraison

Expédition Standard : 5-8 jours ouvrables

Livraison Express : 4-6 jours ouvrables

* Les délais de livraison estimés sont des "estimations" basées sur des livraisons récentes et ne doivent pas être considérés comme des délais garantis. Nous faisons de notre mieux pour que le processus d'expédition se déroule aussi bien que possible, mais en cas de retard de livraison - aucun remboursement ne sera effectué.

Nos partenaires de livraison

Délai de production

Puisque vos bijoux ou figurines sont des créations personnalisées nécessitant une fabrication artisanale, veuillez prévoir un délai normal de 5 à 7 jours ouvrables (du lundi au vendredi) pour l'expédition de votre commande depuis notre atelier. Pendant les périodes de forte affluence et les vacances de fin d'année (d'octobre à janvier) le délai de production peut atteindre 10 à 20 jours ouvrables.

Lorsque votre commande est envoyée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Si vous ne l'avez pas reçu, ou si vous avez un autre problème, contactez help@petpalsdiy.com et nous vous aiderons dès que possible !

Toutes nos pièces sont soigneusement fabriquées à la main et adaptées à vos spécifications. En général, nous n'acceptons pas les retours ou échanges sur les articles personnalisés. Cependant, nous reconnaissons la valeur sentimentale que nos produits peuvent avoir et souhaitons collaborer avec vous pour trouver une solution à l'amiable. Veuillez nous contacter à help@petpalsdiy.com ou cliquez ici pour prendre contact avec nous !

Politique complète de retours

PAS DE SI, PAS DE MAIS

Satisfaction garantie

Notre priorité numéro 1 est que vous vous sentiez heureux et enthousiaste à propos de votre achat.

Cela signifie que nous soutenons notre produit à 100 %, sans poser de questions, sans si, sans mais.

Si vous avez un problème, nous le résoudrons. Si vous n'aimez pas votre pièce PetPalsDIY, nous la remplacerons. Quoi qu'il en coûte.

Contactez simplement notre équipe du service client. Nous sommes là pour vous.

Bonheur. Garanti.
L'équipe PetPalsDIY

Comment c'est fait

1. Télécharger des photos

Choisissez une photo claire et charmante qui capture l'esprit unique de votre ami à fourrure !

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2. L'Artisanat

Nous peignons et sculptons méticuleusement votre propre figurine de tête d'animal personnalisée basée sur la photo que vous fournissez !

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3. Voilà!

Après avoir terminé chaque travail, nous vérifierons et confirmerons soigneusement et de manière exhaustive qu'il n'y a aucun problème avant l'expédition.

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Questions fréquemment posées

Actuellement, nous créons des figurines pour chiens, chats, lapins, chevaux et furets. À l'avenir, nous prévoyons de fabriquer des figurines pour plus de types d'animaux.

Absolument ! Notre équipe de design qualifiée utilise des techniques de gravure uniques pour capturer méticuleusement chaque détail de votre animal de compagnie adoré, de la forme de leurs oreilles adorables à l'éclat dans leurs yeux. Avec plus de trois ans d'expérience, notre équipe a fabriqué à la main et gravé plus de 100 000 designs d'animaux de compagnie.

Toutes nos figurines sont fabriquées en plâtre dur et méticuleusement peintes à la main avec de la peinture acrylique, cette figurine est conçue pour durer sans perdre ses couleurs vives.

Pour les commandes nationales aux États-Unis, nous sommes en mesure de livrer sous 10 à 14 jours. Chaque commande est esquissée par un artiste et gravée à la main par l'un de nos artisans qualifiés. Nous mettons beaucoup d'amour et de soin dans chaque commande 💞

Nous avons expédié plus de 100 000 figurines d'animaux de compagnie dans le monde entier et nous utilisons toujours des méthodes d'expédition entièrement suivies. Vous recevrez votre numéro de suivi par e-mail.