Protection d'expédition
Cherish your pet forever with a realistic figurine. Whether it's a heartfelt gift or a treasured reminder, we transform your favorite photo into magnetic art that captures every precious detail.
1. Évitez le flou
Assurez-vous que votre photo soit claire et nette, les photos floues peuvent affecter la précision de la gravure, la rendant moins distincte et moins précise.
2. Inclure toute la tête & les yeux
Assurez-vous que toute la tête, les oreilles et les deux yeux soient visibles. Une photo de face nous fournira une meilleure base pour la gravure, ce qui donnera un produit final plus réaliste et détaillé.
3. Chiens foncés : Faites attention à l'éclairage
Pour les chiens à pelage foncé, un éclairage uniforme est essentiel pour garantir que tous les détails soient capturés avec précision dans la gravure. Évitez les ombres dures ou les photos trop sombres.
Nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier pour toutes les commandes supérieures à USD$70, sinon, les frais de livraison sont 6,99 USD.
Délais de livraison
Expédition standard : 5-8 jours ouvrables
Livraison Express : 4-6 jours ouvrables
* Les délais de livraison estimés sont des "estimations" basées sur des livraisons récentes et ne doivent pas être considérés comme des délais garantis. Nous faisons de notre mieux pour que le processus d'expédition se déroule aussi bien que possible, mais en cas de retard de livraison - aucun remboursement ne sera effectué.
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Délai de production
Puisque vos bijoux ou figurines sont des créations personnalisées nécessitant une fabrication artisanale, veuillez prévoir un délai normal de 5 à 7 jours ouvrables (du lundi au vendredi) pour l'expédition de votre commande depuis notre atelier. Pendant les périodes de forte affluence et les vacances de fin d'année (d'octobre à janvier) le délai de production peut atteindre 10 à 20 jours ouvrables.
Lorsque votre commande est envoyée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Si vous ne l'avez pas reçu, ou si vous avez un autre problème, contactez help@petpalsdiy.com et nous vous aiderons dès que possible !
Toutes nos pièces sont soigneusement fabriquées à la main et adaptées à vos spécifications. En général, nous n'acceptons pas les retours ou échanges sur les articles personnalisés. Cependant, nous reconnaissons la valeur sentimentale que nos produits peuvent avoir et souhaitons collaborer avec vous pour trouver une solution à l'amiable. Veuillez nous contacter à help@petpalsdiy.com ou cliquez ici pour prendre contact avec nous !
PAS DE SI, PAS DE MAIS
Satisfaction garantie
Notre priorité numéro 1 est que vous vous sentiez heureux et enthousiaste à propos de votre achat.
Cela signifie que nous soutenons notre produit à 100 %, sans poser de questions, sans si, sans mais.
Si vous avez un problème, nous le résoudrons. Si vous n'aimez pas votre pièce PetPalsDIY, nous la remplacerons. Quoi qu'il en coûte.
Contactez simplement notre équipe du service client. Nous sommes là pour vous.
Bonheur. Garanti.
L'équipe PetPalsDIY
- Fait main du début à la fin
- Un grand trésor de votre bébé à fourrure
- Meilleur cadeau pour les parents d'animaux de compagnie
