Scatola regalo arancione vivace
- Disponibile, pronto per la spedizione
- Inventario in arrivo
✨ Aggiorna alla nostra confezione regalo esclusiva per un'esperienza di unboxing senza pari!
Tempi di spedizione USA e mondiali: 4 - 7 giorni lavorativi con tariffa fissa di US$5.95.
Spedizione standard gratuita per ordini superiori a US$70 (dopo codici promozionali e sconti)
Tracciamento disponibile su TUTTI gli ordini
Politica di spedizione completa
Offriamo spedizione gratuita in tutto il mondo per tutti gli ordini superiori a USD$70, altrimenti, la tariffa di spedizione è USD$6.99.
Tempi di consegna
Spedizione Standard: 5-8 giorni lavorativi
Spedizione Express: 4-6 giorni lavorativi
* I tempi di consegna stimati sono "stime" basate su consegne recenti e non devono essere considerati come un termine garantito di consegna. Facciamo del nostro meglio per garantire che il processo di spedizione funzioni nel modo più fluido possibile, ma in caso di consegna in ritardo - non emettiamo rimborsi.
Le nostre compagnie di spedizione partner

Tempi di Produzione
Poiché i tuoi gioielli o le tue figurine sono un design personalizzato che deve essere realizzato a mano, ti preghiamo di considerare tempi normali di 5-7 giorni lavorativi (da lunedì a venerdì) per la spedizione del tuo ordine dal nostro laboratorio. Durante i periodi di punta e le festività di fine anno (da ottobre a gennaio) puoi aspettarti che i tempi di produzione aumentino fino a 10-20 giorni lavorativi.
Quando il tuo ordine sarà spedito, riceverai un numero di tracciamento via email. Se non lo hai ricevuto o hai un altro problema, contatta help@petpalsdiy.com e ti aiuteremo il prima possibile!
Per gli articoli non personalizzati, i resi sono accettati entro 30 giorni dall'acquisto. Oltre questo periodo, non possiamo fornire rimborsi o cambi.
1. Cancellations & Modifications
Because our handcrafted items are uniquely personalized based on your pet's photo, cancellations or modifications for handcrafted orders are only accepted within 24 hours of purchase. Once our master artisans begin the crafting process, the order cannot be canceled or refunded.
2. Returns & Refunds (Handcrafted vs. Standard Items)
• For Handcrafted & Personalized Items: Due to the highly custom, labor-intensive nature of these pieces, we cannot accept returns or issue monetary refunds once production has begun. However, they are fully covered by our 30-Day Quality Guarantee for free replacements if any defects occur.
• For Non-Handcrafted (Standard) Items: We happily accept returns within 30 days of delivery. To be eligible for a refund, the item must be unused, unaltered, in the same condition that you received it, and in its original packaging. Customers are responsible for the return shipping costs.
3. Damaged or Defective Items (All Products)
If your item arrives damaged in transit or shows defects in materials or craftsmanship, please contact us at help@petpalsdiy.com within 7 days of receiving your package with clear photos or videos.
• For handcrafted pieces, we will prioritize a brand-new custom replacement at no extra cost.
• For standard items, we will issue a replacement or a full refund based on your preference.
4. Non-Returnable Items
Certain items cannot be returned or refunded under any circumstances:
• Gift cards
• Any item not in its original condition, damaged, or missing parts for reasons not due to our error.
5. Shipping & Delivery Disclaimer
Estimated delivery timeframes are approximations based on recent shipping data and do not constitute a guaranteed arrival date. While we do our utmost to ensure a smooth shipping process, we cannot be held liable for third-party courier delays. Consequently, shipping delays do not qualify for an order refund.
6. Lost or Stolen Packages
PetPalsDIY will provide official carrier tracking information to assist with investigations. If official courier records conclusively show that your shipment was lost in transit and never delivered to your address, we will fully re-manufacture (or re-ship) your order at no extra charge.
Tutti i nostri prodotti PetPalsDIY sono coperti da una garanzia di un anno.
La garanzia è valida per gli articoli acquistati direttamente da PetPalsDIY, garantendo protezione contro difetti di materiale o di lavorazione durante l'uso normale nel periodo di garanzia.
Per il prodotto PetPalsDIY, la garanzia dura un anno dalla data di acquisto. Se, entro questo periodo, il prodotto presenta difetti di materiale o di lavorazione durante l'uso normale, PetPalsDIY fornirà una sostituzione comparabile senza costi aggiuntivi. Se il modello esatto non è disponibile, offriremo un pezzo di valore o stile simile.
Qualsiasi prodotto sostituito avrà una garanzia di un anno a partire dalla data della sostituzione.