Sweat à capuche en coton avec portrait personnalisé d'animal de compagnie
- Aimez le vôtre ou votre argent remboursé
- Conçu pour rester vif et intemporel
- Conçu par de vrais artistes
- Aperçu de la version numérique
Présentation de notre Sweat à capuche en coton avec portrait personnalisé de votre animal ! Fabriqué en 100 % coton pur, il offre une sensation incroyablement douce et confortable, garantissant un confort maximal que vous soyez à la maison ou en promenade avec votre ami à quatre pattes. Il vous suffit de télécharger la photo de votre animal, et nous la transformerons en un dessin charmant et fait à la main qui rendra le sweat à capuche unique. Avec une gamme de couleurs au choix, ce sweat à capuche vous permet d'emporter partout le visage adorable de votre animal bien-aimé, ajoutant une touche de chaleur et de personnalité à votre garde-robe. Ce n'est pas seulement un vêtement ; c'est une manière sincère de célébrer le lien spécial entre vous et votre animal.
1. Évitez le flou

Assurez-vous que votre photo soit claire et nette, les photos floues peuvent affecter la précision de la gravure, la rendant moins distincte et moins précise.
2. Inclure toute la tête & les yeux

Assurez-vous que toute la tête, les oreilles et les deux yeux soient visibles. Une photo de face nous fournira une meilleure base pour la gravure, ce qui donnera un produit final plus réaliste et détaillé.
3. Chiens foncés : Faites attention à l'éclairage

Pour les chiens à pelage foncé, un éclairage uniforme est essentiel pour garantir que tous les détails soient capturés avec précision dans la gravure. Évitez les ombres dures ou les photos trop sombres.
Nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier pour toutes les commandes supérieures à USD$70, sinon, les frais de livraison sont 6,99 USD.
Délais de livraison
Expédition standard : 5-8 jours ouvrables
Livraison Express : 4-6 jours ouvrables
* Les délais de livraison estimés sont des "estimations" basées sur des livraisons récentes et ne doivent pas être considérés comme des délais garantis. Nous faisons de notre mieux pour que le processus d'expédition se déroule aussi bien que possible, mais en cas de retard de livraison - aucun remboursement ne sera effectué.
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Délai de production
Puisque vos bijoux ou figurines sont des créations personnalisées nécessitant une fabrication artisanale, veuillez prévoir un délai normal de 5 à 7 jours ouvrables (du lundi au vendredi) pour l'expédition de votre commande depuis notre atelier. Pendant les périodes de forte affluence et les vacances de fin d'année (d'octobre à janvier) le délai de production peut atteindre 10 à 20 jours ouvrables.
Lorsque votre commande est envoyée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Si vous ne l'avez pas reçu, ou si vous avez un autre problème, contactez help@petpalsdiy.com et nous vous aiderons dès que possible !
1. Cancellations & Modifications
Because our handcrafted items are uniquely personalized based on your pet's photo, cancellations or modifications for handcrafted orders are only accepted within 24 hours of purchase. Once our master artisans begin the crafting process, the order cannot be canceled or refunded.
2. Returns & Refunds (Handcrafted vs. Standard Items)
• For Handcrafted & Personalized Items: Due to the highly custom, labor-intensive nature of these pieces, we cannot accept returns or issue monetary refunds once production has begun. However, they are fully covered by our 30-Day Quality Guarantee for free replacements if any defects occur.
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If your item arrives damaged in transit or shows defects in materials or craftsmanship, please contact us at help@petpalsdiy.com within 7 days of receiving your package with clear photos or videos.
• For handcrafted pieces, we will prioritize a brand-new custom replacement at no extra cost.
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PAS DE SI, PAS DE MAIS
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Si vous avez un problème, nous le résoudrons. Si vous n'aimez pas votre pièce PetPalsDIY, nous la remplacerons. Quoi qu'il en coûte.
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Bonheur. Garanti.
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