Política de envío
Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo para pedidos superiores a USD$70; de lo contrario, el costo de envío es de USD$6.95.
Plazos de entrega
Envío estándar: 1 semana*
Envío exprés: 3-6 días hábiles*
* Los plazos de entrega estimados son estimaciones basadas en envíos recientes y no constituyen una garantía. Nos esforzamos al máximo para garantizar que el proceso de envío sea lo más eficiente posible, pero en caso de retraso en la entrega, no realizamos reembolsos.
Nuestras empresas de envío asociadas
Tiempo de Producción
Dado que su joya o figura es un diseño personalizado que debe fabricarse a mano, el envío de su pedido desde nuestro taller suele tardar de 5 a 7 días hábiles (de lunes a viernes). Durante las temporadas altas y las vacaciones de fin de año (de octubre a enero), el tiempo de producción puede aumentar hasta 10-20 días hábiles.
Una vez enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento en su correo electrónico. Si no lo ha recibido o tiene algún otro problema, contáctenos en help@petpalsdiy.com y le ayudaremos lo antes posible.
