Política de envío
Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo para todos los pedidos superiores a $ 70, de lo contrario, el costo de envío es de $ 6,95.
Tiempos de entrega
Envío estándar: 1 semana*
Envío exprés: 3-6 días hábiles*
* Los plazos de entrega estimados son estimaciones basadas en entregas recientes y no constituyen una garantía. Nos esforzamos al máximo para que el proceso de envío sea lo más eficiente posible, pero en caso de retraso en la entrega, no se realizarán reembolsos.
Nuestras compañías navieras asociadas
Tiempo de producción
Dado que su joya o figura es un diseño personalizado que debe fabricarse a mano, el envío de su pedido desde nuestro taller suele tardar entre 5 y 7 días hábiles (de lunes a viernes) . Durante las temporadas altas y las vacaciones de fin de año ( de octubre a enero ) , el tiempo de producción puede aumentar hasta 10-20 días hábiles.
Cuando se envíe tu pedido, recibirás un número de seguimiento en tu correo electrónico. Si no lo has recibido o tienes algún problema, escríbenos a help@petpalsdiy.com y te ayudaremos lo antes posible.