Collar personalizado con cara de mascota
- Ama lo tuyo o te devolvemos tu dinero
- Diseñado para no empañarse ni decolorarse nunca
- Seguro para pieles sensibles
Celebre lo que más aprecia con nuestro collar personalizado . Diseñado para mostrar la cara de su mascota y su nombre intrincadamente grabado debajo.
POR QUÉ ADORARÁS ESTA PIEZA:
• Diseñado para uso diario y para combinar con cualquier atuendo.
• Una pieza sentimental que mantiene a tu compañero peludo cerca de tu corazón, capturando el vínculo que comparten.
• Resistente al deslustre y creado con materiales hipoalergénicos para una experiencia de uso cómoda.
• Nuestro equipo de artistas graba a mano cada fotografía. Delinean cada detalle significativo de tu mascota para que el grabado sea perfecto.
• Todos los productos PetPalsDIY cuentan con una garantía de 1 año. Trabajaremos contigo para asegurarnos de que estés 100 % satisfecho con tu compra.
DETALLES A VALORAR:
• 100% hecho a mano
• Elija entre chapado en oro de 18 k, chapado en oro rosa de 18 k o acero inoxidable clásico.
• Cadena ajustable de 16 a 20 pulgadas.
• Llega en nuestra exclusiva caja de regalo azul PetPalsDIY, perfecta para regalar o guardar.
• Cada El producto PetPalsDIY está diseñado en California y elaborado con amor en nuestras instalaciones internas especializadas.
1. Evite el desenfoque
Asegúrese de que su foto esté clara y enfocada; las fotos borrosas pueden afectar la precisión del grabado, haciendo que se vea menos nítido y definido.
2. Incluye toda la cabeza y los ojos
Asegúrese de que se vean toda la cabeza, las orejas y ambos ojos. Una foto de frente nos proporcionará una mejor base para el grabado, lo que dará como resultado un producto final más realista y detallado.
3. Perros más oscuros: preste atención a la iluminación
En el caso de los perros más oscuros, es fundamental que la iluminación sea uniforme para garantizar que todos los detalles se capturen con precisión en el grabado. Evite sombras duras o imágenes demasiado oscuras.
Este artículo es personalizado y se fabrica a pedido. El envío se estima en 5-7 días hábiles.
Envío estándar a EE. UU. y a todo el mundo: 4-7 días hábiles con una tarifa fija de US$5.95. Su pedido se procesa en cuanto lo realiza.
Envío estándar gratuito en pedidos superiores a US$70 (después de códigos promocionales y descuentos)
Seguimiento disponible en TODOS los pedidos
Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo para todos los pedidos superiores a $ 70, de lo contrario, el costo de envío es de $ 6,95.
Tiempos de entrega
Envío estándar: 1 semana*
Envío exprés: 3-6 días hábiles*
* Los plazos de entrega estimados son estimaciones basadas en entregas recientes y no constituyen una garantía. Nos esforzamos al máximo para que el proceso de envío sea lo más eficiente posible, pero en caso de retraso en la entrega, no se realizarán reembolsos.
Nuestras compañías navieras asociadas
Tiempo de producción
Dado que su joya o figura es un diseño personalizado que debe fabricarse a mano, el envío de su pedido desde nuestro taller suele tardar entre 5 y 7 días hábiles (de lunes a viernes) . Durante las temporadas altas y las vacaciones de fin de año ( de octubre a enero ) , el tiempo de producción puede aumentar hasta 10-20 días hábiles.
Cuando se envíe tu pedido, recibirás un número de seguimiento en tu correo electrónico. Si no lo has recibido o tienes algún problema, escríbenos a help@petpalsdiy.com y te ayudaremos lo antes posible.
¡1 año de garantía contra decoloración, deslustre o rotura!
Todas nuestras piezas están cuidadosamente elaboradas a mano y confeccionadas según tus especificaciones. Por lo general, no aceptamos devoluciones ni cambios de artículos personalizados. Sin embargo, reconocemos el valor sentimental que tienen nuestros productos y nos gustaría trabajar contigo para encontrar una solución amistosa. ¡Comunícate con nosotros a help@petpalsdiy.com o haz clic aquí para comunicarte con nosotros!
Política de devoluciones completa
1. Cancellations & Modifications
Because our handcrafted items are uniquely personalized based on your pet's photo, cancellations or modifications for handcrafted orders are only accepted within 24 hours of purchase. Once our master artisans begin the crafting process, the order cannot be canceled or refunded.
2. Returns & Refunds (Handcrafted vs. Standard Items)
• For Handcrafted & Personalized Items: Due to the highly custom, labor-intensive nature of these pieces, we cannot accept returns or issue monetary refunds once production has begun. However, they are fully covered by our 30-Day Quality Guarantee for free replacements if any defects occur.
• For Non-Handcrafted (Standard) Items: We happily accept returns within 30 days of delivery. To be eligible for a refund, the item must be unused, unaltered, in the same condition that you received it, and in its original packaging. Customers are responsible for the return shipping costs.
3. Damaged or Defective Items (All Products)
If your item arrives damaged in transit or shows defects in materials or craftsmanship, please contact us at help@petpalsdiy.com within 7 days of receiving your package with clear photos or videos.
• For handcrafted pieces, we will prioritize a brand-new custom replacement at no extra cost.
• For standard items, we will issue a replacement or a full refund based on your preference.
4. Non-Returnable Items
Certain items cannot be returned or refunded under any circumstances:
• Gift cards
• Any item not in its original condition, damaged, or missing parts for reasons not due to our error.
5. Shipping & Delivery Disclaimer
Estimated delivery timeframes are approximations based on recent shipping data and do not constitute a guaranteed arrival date. While we do our utmost to ensure a smooth shipping process, we cannot be held liable for third-party courier delays. Consequently, shipping delays do not qualify for an order refund.
6. Lost or Stolen Packages
PetPalsDIY will provide official carrier tracking information to assist with investigations. If official courier records conclusively show that your shipment was lost in transit and never delivered to your address, we will fully re-manufacture (or re-ship) your order at no extra charge.
SIN PERO, SIN SI
Satisfacción garantizada
Nuestra prioridad #1 es que usted se sienta feliz y emocionado con su compra.
Eso significa que respaldamos nuestro producto al 100%, sin preguntas, sin peros ni condiciones.
Si tienes un problema, lo solucionaremos. Si no te gusta tu pieza de PetPalsDIY, la reemplazaremos. Cueste lo que cueste.
Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarlo.
Felicidad garantizada.
El equipo de PetPalsDIY
