Política de envio
Oferecemos envios gratuitos para todo o mundo para todos os pedidos acima de 70 dólares, caso contrário, a taxa de envio é de 6,95 dólares.
Prazos de entrega
Envio standard: 1 semana*
Envio expresso: 3 a 6 dias úteis*
* Os prazos de entrega estimados são "estimativas" baseadas nas entregas recentes e não devem ser vistos como um prazo de entrega garantido. Fazemos o nosso melhor para garantir que o processo de envio decorre da forma mais tranquila possível, mas em caso de atraso na entrega, não emitimos reembolso.
As nossas empresas de transporte parceiras
Tempo de produção
Como a sua joia ou estatueta é um design personalizado que necessita de ser fabricado à mão, em períodos normais, aguarde 5 a 7 dias úteis (de segunda a sexta-feira) para que a sua encomenda seja expedida da nossa oficina. Durante os períodos de pico e feriados de fim de ano (outubro a janeiro), pode esperar que o tempo de produção aumente para até 10 a 20 dias úteis.
Quando o seu pedido for enviado, receberá um número de seguimento no seu e-mail. Se não o recebeu ou tiver outro problema, por favor contacte help@petpalsdiy.com e nós ajudá-lo-emos o mais rapidamente possível!
