سياسة الشحن

We offer الشحن الدولي المجاني لجميع الطلبات التي تزيد عن USD$70، وإلا، فإن رسوم الشحن هي USD$6.99.

أوقات التسليم

الشحن العادي: 5-8 أيام عمل

الشحن السريع: 4-6 أيام عمل

* أوقات التسليم المقدرة هي "تقديرات" بناءً على عمليات التسليم الأخيرة ولا يجب اعتبارها إطارًا زمنيًا مضمونًا للتسليم. نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان سير عملية الشحن بسلاسة قدر الإمكان، ولكن في حالة التأخير في التسليم - لا نصدر استردادًا.

شركات الشحن الشريكة لدينا

وقت الإنتاج

نظرًا لأن مجوهراتك أو تمثالك هو تصميم مخصص يحتاج إلى التصنيع يدويًا، يرجى السماح بـ الوقت العادي 5-7 أيام عمل (الاثنين - الجمعة) ليتم شحن طلبك من ورشتنا. خلال أوقات الذروة وأوقات عطلات نهاية العام (أكتوبر حتى ينايريمكنك توقع زيادة وقت الإنتاج حتى 10-20 يوم عمل.

عندما يتم إرسال طلبك، ستتلقى رقم تتبع في بريدك الإلكتروني. إذا لم تستلمه، أو واجهت مشكلة أخرى، اتصل بـ help@petpalsdiy.com وسنساعدك في أقرب وقت ممكن!